商品規格
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一、C7 Pro 的定位是什麼?它有什麼特點?
答: Fenix C7 Pro 是一款全能型快充手電筒,其主要亮點包含:
最高亮度達 4600 流明,最遠射程 339 公尺
標準配備 1 顆 ARB-L21-5000 可充電鋰離子電池,提供持久續航力
採用 Type-C 充電連接埠,支援 20W 快充,1.5 小時即可充滿電
二、C7 Pro 使用的 LED 是什麼型號?Fenix 是否能幫我更換 LED?
答: C7 Pro 使用 4 顆 Luminus SST25 LED,壽命達 50,000 小時
Fenix 目前不提供更換 LED 的服務,同時也不建議使用者自行更換,以免影響產品性能或造成損壞風險
三、C7 Pro 的色溫是多少?
答: C7 Pro 的色溫約為 6500K
四、C7 Pro 的工作電壓是多少?
答: 工作電壓為 3.0V 至 4.2V
五、C7 Pro 是否可以充電?充電需要多久?
答: C7 Pro 筒身上設有 Type-C 充電埠,可直接充電
。充電時電量指示燈會亮紅燈,充滿後轉為綠燈;使用 9V/3A 的變壓器(充電頭)充滿電約需 1.5 小時
六、C7 Pro 如何避免誤觸開啟?
答: (註:根據來源內容,此題答案與第五題重複) C7 Pro 筒身上設有 Type-C 充電埠,可直接充電;充電時電量指示燈會亮紅燈,充滿後轉為綠燈
七、我的 C7 Pro 在使用一陣子後會自動降低亮度,且無法切換回高亮度檔位,這是為什麼?
答: C7 Pro 自動降檔有兩種可能情況:
溫控降檔: 手電筒長時間以高亮度檔位工作會累積大量熱量,為避免外殼溫度過高影響握持舒適度,當電路偵測到溫度超過 60℃ 時,手電筒會自動逐漸調降亮度
低壓降檔: 當偵測到電池電壓過低時,手電筒會逐步自動降低當前檔位,直到降至最低亮度為止
八、我的 C7 Pro 在使用時燈光會異常閃爍,這是為什麼?
答: 導致燈具出現異常閃爍或無法點亮的可能原因如下:
原因一: 電池電量不足,燈具會閃爍燈光提醒。
解決方案: 請充電或更換電池
原因二: 燈具或電池的導電接觸面/接觸點有髒污。
解決方案: 請用酒精棉籤清潔接觸面
若以上方法無效,請聯繫經銷商並按照售後服務條款進行保固維修
九、C7 Pro 有哪些可以搭配的配件?
答: C7 Pro 標準配備含手繩,並可相容 AOT-04、AOD-M 以及 ALD-05 等配件
十、我的 C7 Pro 需要維修,該怎麼辦?
答:
免費更換與免費保修: 自售出日起 15 天內,在正常使用下出現品質問題,可更換新品或維修;超過 15 天至 5 年內,出現品質問題可享免費維修服務(充電電池保固一年)
終身有限保修: 超出免費保修期(含追加保固期)後,維修費用以實際更換的材料費為準,不另收取人工費用
保固憑證: 維修時請憑購買證明(收據或發票)與原經銷商聯繫,由經銷商提供服務

